Порядок надсилання в органи прокуратури електронних звернень громадян

Законом України «Про звернення громадян» передбачена можливість надіслання громадянами звернень до органів прокуратури з використанням мережі «Інтернет» та засобів електронного зв’язку (електронні звернення). Таким право цьогоріч скористалось біля півсотні громадян.

         Використовуючи такий шлях подання звернення, слід дотримуватись вимог ст. 5 вищевказаного Закону та Інструкції про порядок розгляду звернень і запитів та особистого прийому громадян в органах прокуратури України, затвердженої наказом Генеральної прокуратури України № 357 від 20.12.2017, яка зареєстрована у Міністерстві юстиції України 16.01.2018 за № 64/31517.

Так, при надсиланні електронного звернення на спеціально створену електронну адресу прокуратури області (zvern@pvo.gov.ua) застосування електронного цифрового підпису не вимагається.

Водночас, електронне звернення без електронного підпису має надсилатися до органу прокуратури у вигляді скан- або фотокопії звернення з підписом заявника із зазначенням дати.

         Недотримання цих вимог є підставою для повернення звернень їх авторам.

 

 

Відділ організації прийому громадян,

розгляду звернень та запитів прокуратури області